1. Uygulamadan silin (en hızlısı)
Telefonunuzda iCameraPlus'ı açın → Ayarlar → Hesabımı sil → onaylayın. Android ve iOS'ta çalışır, bizimle iletişime geçmeniz gerekmez.
2. Uygulama olmadan silin
Uygulama artık kurulu değilse icamatrixsys@gmail.com adresine, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden "hesap silme" konulu bir e-posta gönderin. Talebi o adresle doğrular ve 30 gün içinde yanıtla onaylarız.
3. Neler silinir
- Hesabınız: ad, e-posta adresi, parola özeti, oturum jetonları
- Bulut arşivinizdeki tüm video kayıtları (bulut depolama sağlayıcımızdaki kopyalar dahil)
- Kayıtlı kameralar/cihazlar ve durum geçmişleri (model, pil, sıcaklık, ağ, depolama)
- Cihazlarınızın yüklediği tanılama günlükleri
- Hesaba bağlı bülten aboneliği
4. Ne zaman silinir
Hesabınız hemen devre dışı kalır ve giriş engellenir. Yukarıdaki tüm veriler 30 gün sonra kalıcı olarak silinir. İlk 3 gün içinde kendiniz giriş yaparsanız talep iptal olur; sonrasında geri alınamaz.
5. Neyi, neden saklarız
Satın alma ve abonelik kayıtları yalnızca vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Abonelikler Google Play ya da App Store tarafından faturalandırılır — hesabınızı silmek aboneliği iptal etmez. Önce Google Play'den ya da Apple Kimliği ayarlarınızdan iptal edin.
6. Yalnız bazı verileri silmek
Hesabınızı silmeden, tek tek kayıtları ya da tüm günleri web arşivinden (giriş → Seç / Silme Sihirbazı) istediğiniz zaman kendiniz silebilirsiniz.
7. Daha fazlası
Gizlilik Politikası'na bakın. Sorular: icamatrixsys@gmail.com.